Betalingsmåde er den metode, der bruges til at betale et beløb. Det kan eksempelvis være bankoverførsel, indbetalingskort, kortbetaling eller en aftalt automatisk betaling. Hvilke muligheder der kan benyttes, afhænger af aftalen og de betalingsløsninger, modtageren faktisk tilbyder.
Brug oplysningerne til den konkrete sag
Kontrollér beløb, modtager og betalingsreference i den aktuelle faktura eller inkassomeddelelse. Et sagsnummer, fakturanummer eller en korrekt betalingsidentifikation hjælper modtageren med at placere beløbet rigtigt.
En betaling uden tilstrækkelig reference kan kræve manuel afklaring. Det gør ikke i sig selv betalingen ugyldig, men kan forsinke afstemningen.
Er betalingen gennemført?
En fremtidig bankoverførsel eller tilmelding til automatisk betaling er ikke det samme som en gennemført betaling. Kontrollér status og gem kvitteringen. Automatiske løsninger kan også fejle, eksempelvis ved manglende dækning eller udløbet betalingskort.
Tag højde for behandlingstiden, og undersøg i god tid, hvordan betalingen bliver rettidig. Læs mere om betalingsdato og betalingsfrist.
Kontrollér ændrede betalingsoplysninger
Vær særlig opmærksom, hvis en e-mail pludselig oplyser en ny bankkonto eller et ukendt betalingslink. Bekræft ændringen gennem en kontaktkanal, du allerede ved er korrekt. Del ikke adgangskoder eller godkend en handling, du ikke forstår, for at kunne betale en almindelig regning.
Et inkassofirma bør kunne oplyse, hvilket krav betalingen vedrører. Ved tvivl om selve kravet bør du bede om dokumentation.
Betaling under en afdragsordning
En afdragsordning er en plan for betaling, ikke en betalingsmåde i sig selv. Planen bør angive beløb, datoer og den metode, som parterne har aftalt.
Betales der direkte til kreditor, mens et inkassofirma behandler sagen, skal betalingen afstemmes og meddeles videre. Det sikrer en korrekt restgæld og mindsker risikoen for unødige rykkere.